Fassung vom Juni 2025
Rechtsverbindlich ist allein der vollständige AGB-Text.
Thema | Kurzinfo |
---|---|
Was bekomme ich? | Verschlüsselte Internetverbindung (VPN) als digitaler Dienst sowie optional die „Shellfire Box"-Hardware |
Wie lange läuft der Vertrag? | Nutzungs-Pässe: 24 h / 7 Tage / 30 Tage (endet automatisch) Abos: 1 / 12 / 24 Monate Mindestlaufzeit, danach täglich kündbar |
Wie kündige ich? | Nach der Grundlaufzeit jederzeit bis 1 Kalendertag vor Ablauf über Kündigungs-Button oder Textform Apps: im jeweiligen Store-Konto |
Was kostet es? | Preis wird im Checkout angezeigt und im Voraus bezahlt. Erhöhungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung – Schweigen gilt nicht als Zustimmung. |
Widerruf & Geld-zurück | Gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht plus freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie |
Support | E-Mail support@shellfire.de · Telefon +49 6101 659 252 40 |
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Shellfire GmbH, Altkönigstraße 10 A, 61389 Schmitten („Shellfire", „wir") und Verbraucher:innen (§ 13 BGB) über digitale VPN-Dienste sowie ggf. gelieferte Hardware („Shellfire Box"). Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
1. Leistung. Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN) als digitaler Dienst (§§ 327 ff. BGB) nebst Apps und ggf. Hardware.
2. Invitatio ad offerendum. Unsere Online-Darstellungen sind bloße Aufforderungen zur Angebotsabgabe.
3. Vertragsschluss. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot durch Freischaltung des Dienstes oder ausdrücklich (E-Mail) annehmen. Der Bestell-Button lautet „Jetzt kostenpflichtig bestellen".
4. Mindestalter 18 Jahre. Mit Angebotsabgabe bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit (Pflicht-Checkbox). Wir können geeignete Nachweise (z. B. eID-Verifikation, Kreditkarten-Check) anfordern. Stellt sich Minderjährigkeit heraus, schließen wir den Account und erstatten gezahltes Entgelt (§§ 104 ff., 109 BGB).
1. Dienstbeschreibung. Wir betreiben ein weltweites VPN-Servernetz und ermöglichen verschlüsselte Datenübertragungen.
2. Wartungen. Geplante Wartungen kündigen wir – soweit möglich – mindestens 24 Stunden vorher an.
3. Ihre Rechte bei Ausfällen. Bei erheblichen oder wiederholten Ausfällen greifen Ihre gesetzlichen Rechte aus §§ 327d–327l BGB (Minderung, Rücktritt, Schadens- oder Aufwendungsersatz) sowie ein außerordentliches Kündigungsrecht.
4. Schutz der Privatsphäre & Endgeräte (TDDDG).
1. Endgeräte aktuell halten (Betriebssystem- und Sicherheits-Patches).
2. Unzulässige Nutzung (u. a. Straftaten, Spam, Schutzrechtsverletzungen) ist untersagt. Sperren erfolgen erst nach Abmahnung und nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Frist (regelmäßig 48 Stunden), sofern zumutbar. Bei endgültiger Sperre erstatten wir anteiliges Entgelt für die Restlaufzeit.
1. Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer; EU-weit OSS-Verfahren.
2. Entgelte werden pro Abrechnungsintervall im Voraus fällig. Zulässige Zahlungsmittel werden beim Checkout angezeigt.
3. Preisanpassungen. Änderungen gelten nur nach ausdrücklicher Zustimmung. Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
Modell | Mindestlaufzeit | Verlängerung | Kündigung |
---|---|---|---|
Nutzungs-Pässe (24 h / 7 Tage / 30 Tage) |
befristet | endet automatisch | nicht erforderlich |
Abonnement (1 / 12 / 24 Monate) |
siehe links | danach unbefristet (tägliche Abrechnung) | jederzeit bis 1 Tag vor Ablauf per Kündigungs-Button oder Textform |
Bei Intervallen > 3 Monaten senden wir Erinnerungs-E-Mails 3, 2 und 1 Monat vor Verlängerung (§ 312k Abs. 2 BGB).
Bestätigung: Wir bestätigen jede Kündigung unverzüglich per E-Mail.
Diese Klausel gilt nur, soweit Sie eine Shellfire Box oder sonstige Hardware erwerben.
Die Hardware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).
Es gelten die Rechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Während der Vertragsdauer stellen wir alle notwendigen Sicherheits- und Funktions-Updates bereit.
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, nach ProdHaftG sowie Art. 82 DSGVO.
Bei Sach- und Vermögensschäden aus leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutznormen Ihres Aufenthaltsstaats (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). Für Klagen von Shellfire gegen Verbraucher:innen gilt deren allgemeiner Gerichtsstand; Verbraucher:innen können auch am Wohnsitz klagen (Art. 18 EuGVVO).
EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil (§ 36 VSBG).
Änderungen erfolgen nur aus triftigem Grund (z. B. Gesetzesänderungen) und ohne Benachteiligung der Hauptleistungen.
§ 327r BGB bleibt unberührt.
Kontaktstelle Art. 11 DSA: dsa-contact@shellfire.de (DE/EN)
Meldeformular Art. 16 DSA: https://www.shellfire.de/dsa-complaint/
Internes Beschwerdeverfahren Art. 20 DSA: https://www.shellfire.de/dsa-redress/
Diese AGB sind in deutscher und englischer Sprache erhältlich. Bei Abweichungen gilt die für die Kundschaft günstigere Fassung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Klausel gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).